Data beskyttelse

Den ansvarlige for databehandlingen er:

SmukBird GbR
Brotstr. 1
54290 Trier
Tyskland
mail@smukbird.de

Telefon: +49 6515613270

Tak for din interesse for vores online shop. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig i detaljer om behandlingen af dine data.

1. Adgang til data og hosting

Du kan besøge vores websteder uden at give nogen personlige oplysninger. Hver gang du går ind på et websted, gemmer webserveren kun automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgangen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer adgangen. Disse adgangsdata evalueres udelukkende med henblik på at sikre en problemfri drift af webstedet og forbedre vores tjenester. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud, som vejer tungere end vores interesser i henhold til art. 6, stk. 1, s. 1, lit. f, i DSGVO. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet.

Hosting


Tjenesterne til hosting og visning af webstedet leveres delvist af vores tjenesteudbydere som en del af behandlingen på vores vegne. Medmindre andet er anført i denne fortrolighedspolitik, behandles alle adgangsdata og alle data, der indsamles i formularer til dette formål på dette websted, på deres servere. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

2. Databehandling med henblik på kontraktbehandling, kontakt og åbning af en kundekonto

Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt giver os dem i forbindelse med din bestilling eller når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådanne, da vi i disse tilfælde har brug for oplysningerne for at kunne gennemføre kontrakten eller behandle din kontakt, og du kan ikke sende ordren eller kontakte os uden at angive dem. Hvilke data der indsamles, kan ses af de respektive indtastningsformularer. Vi bruger de oplysninger, du giver os, til at behandle kontrakten og dine forespørgsler i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, s. 1, litra b, i DSGVO.
For så vidt du har givet dit samtykke hertil i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 p. 1 lit. a DSGVO ved at beslutte at åbne en kundekonto, vil vi bruge dine data med henblik på åbning af en kundekonto. Yderligere oplysninger om behandlingen af dine data, især overførslen til vores tjenesteudbydere med henblik på ordre-, betalings- og forsendelsesbehandling, kan findes i de følgende afsnit af denne fortrolighedspolitik. Efter afslutning af kontraktens behandling eller sletning af din kundekonto vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet efter udløbet af de skattemæssige og handelsretlige opbevaringsperioder i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra c, i DSGVO, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i DSGVO, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt i henhold til loven, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Det er til enhver tid muligt at slette din kundekonto og kan gøres enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller via en funktion, der er beregnet til dette formål i kundekontoen.

3. Databehandling med henblik på behandling af forsendelser


Med henblik på opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, s. 1, lit. b DSGVO videregiver vi dine data til den fragtudbyder, der har fået til opgave at levere, i det omfang det er nødvendigt for leveringen af de bestilte varer.

Det samme gælder for overførsel af data til vores producenter eller grossister i tilfælde, hvor de overtager forsendelsen for os (drop shipment). Disse betragtes som leverandører af forsendelsestjenester i forbindelse med denne databeskyttelseserklæring.

 Overførsel af data til leverandører af forsendelsestjenester med henblik på forsendelsesmeddelelse
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke under eller efter din bestilling, videregiver vi din e-mailadresse til den valgte fragtudbyder på grundlag af dette samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, første sætning, litra a, i DSGVO, så fragtudbyderen kan kontakte dig før levering med henblik på meddelelse om levering eller koordinering.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller direkte til forsendelsesudbyderen på nedenstående kontaktadresse. Efter tilbagekaldelse sletter vi dine data, som du har givet os til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt i henhold til.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

Tyskland

4. Databehandling med henblik på betalingsbehandling


Når vi behandler betalinger i vores online shop, arbejder vi sammen med disse partnere: tekniske tjenesteudbydere, kreditinstitutter, betalingstjenesteudbydere.

4.1 Databehandling til transaktionsbehandling


Afhængigt af den valgte betalingsmetode videregiver vi de data, der er nødvendige for at behandle betalingstransaktionen, til vores tekniske tjenesteudbydere, som arbejder for os inden for rammerne af ordrebehandlingen, eller til de kreditinstitutter, som vi har fået overdraget, eller til den valgte betalingstjenesteudbyder, i det omfang det er nødvendigt for at behandle betalingen. Dette tjener til opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra b, i DSGVO. I nogle tilfælde indsamler udbyderne af betalingstjenester selv de data, der er nødvendige for at behandle betalingen, f.eks. på deres eget websted eller via en teknisk integration i bestillingsprocessen. I denne henseende gælder den respektive udbyder af betalingstjenesternes fortrolighedspolitik.
Hvis du har spørgsmål om vores betalingsbehandlingspartnere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

4.2 Databehandling med henblik på forebyggelse af svig og optimering af vores betalingsprocesser


Hvor det er relevant, giver vi vores tjenesteudbydere yderligere data, som de bruger sammen med de data, der er nødvendige for behandlingen af betalingen, som vores databehandlere med henblik på forebyggelse af svig og optimering af vores betalingsprocesser (f.eks. fakturering, behandling af anfægtede betalinger, regnskabsstøtte). I henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i DSGVO tjener dette til at beskytte vores legitime interesser i vores beskyttelse mod svig eller i effektiv betalingsforvaltning, som vejer tungere end vores interesser i forbindelse med en interesseafvejning.

5. Reklame via e-mail


5.1 E-mail nyhedsbreve uden registrering og din ret til at gøre indsigelse


Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af et produkt eller en tjenesteydelse, og du ikke har gjort indsigelse mod dette, forbeholder vi os ret til på grundlag af § 7, stk. 3, i den tyske lov om illoyal konkurrence (UWG) regelmæssigt at sende dig tilbud pr. e-mail om lignende produkter, som du allerede har købt fra vores sortiment. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i at henvende os til vores kunder på en reklamemæssig måde, som vejer tungere end vores interesser i forbindelse med en afvejning af interesser.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse ved at sende en meddelelse til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller via et link, der er angivet til dette formål i reklame-e-mailen, uden at der påløber andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til grundtaksterne.

5.2 Afsendelse af nyhedsbreve


Nyhedsbrevet kan også blive sendt af vores tjenesteudbydere som en del af behandlingen på vores vegne. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

5.3 Afsendelse af anmodninger om bedømmelse via e-mail


Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil under eller efter din bestilling i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a, i DSGVO, bruger vi din e-mailadresse til at bede dig om at bedømme din bestilling via det bedømmelsessystem, vi bruger. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en meddelelse til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne databeskyttelseserklæring, eller via et link, der er angivet til dette formål i anmodningen om bedømmelse.

Vores tjenesteudbydere kan også sende anmodninger om vurdering som en del af behandlingen på vores vegne. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du bruge kontaktmuligheden, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

6. Cookies og andre teknologier


6.1 Generelle oplysninger


For at gøre besøget på vores websted attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner bruger vi teknologier, herunder såkaldte cookies, på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din terminal. Nogle af de cookies, som vi bruger, slettes ved slutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte session cookies). Andre cookies forbliver på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies).
Vi bruger sådanne teknologier, som er absolut nødvendige for at kunne bruge visse funktioner på vores websted (f.eks. indkøbsvognsfunktion). Disse teknologier indsamler og behandler IP-adresse, besøgstidspunkt, oplysninger om enhed og browser samt oplysninger om din brug af vores websted (f.eks. oplysninger om indholdet af indkøbskurven). Inden for rammerne af en interesseafvejning tjener dette overordnede legitime interesser i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra f, i DSGVO.

Derudover bruger vi teknologier til at opfylde de juridiske forpligtelser, som vi er underlagt (f.eks. for at kunne bevise samtykke til behandling af dine personoplysninger), samt til webanalyse og online markedsføring. Yderligere oplysninger om dette, herunder det respektive retsgrundlag for databehandlingen, findes i de følgende afsnit af denne privatlivspolitik.

Du kan finde cookie-indstillingerne for din browser under følgende links:

 Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

I det omfang du har givet dit samtykke til brugen af teknologierne i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 p. 1 lit. a DSGVO, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i privatlivspolitikken. Alternativt kan du også gå til følgende link: https://smukbird.de. Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores websted være begrænset.

6.2 Cookiebot-platform til forvaltning af samtykke


Vi bruger Cookiebot på vores websted til at informere dig om de cookies og andre teknologier, som vi bruger på vores websted, samt til at indhente, administrere og dokumentere dit samtykke til behandling af dine personlige data ved hjælp af disse teknologier, hvis det er nødvendigt. Dette er nødvendigt i henhold til art. 6, stk. 1, p. 1, litra c, i DSGVO for at opfylde vores juridiske forpligtelse i henhold til art. 7, stk. 1, i DSGVO til at kunne bevise dit samtykke til den behandling af dine personoplysninger, som vi er underlagt. Cookiebot er en tjeneste, der leveres af Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 København, Danmark, som behandler dine data på vores vegne.
Når du har indsendt din cookie-erklæring på vores websted, gemmer Cookiebots webserver din anonymiserede IP-adresse, dato og klokkeslæt for din erklæring, browseroplysninger, den URL-adresse, hvorfra erklæringen blev sendt, oplysninger om din samtykkeadfærd og en anonym tilfældig nøgle. Desuden anvendes en cookie, der indeholder oplysninger om din samtykkeadfærd og nøglen. Dine data slettes efter 12 måneder, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 stk. 1 p. 1 lit. a DSGVO, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt i henhold til loven, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Werbezwecken

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

7.1 Brug af Google-tjenester


Vi bruger teknologier fra Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), som beskrevet nedenfor. De oplysninger, der automatisk indsamles af Google-teknologier om din brug af vores websted, overføres generelt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, og gemmes der. Europa-Kommissionen har ikke truffet nogen afgørelse om tilstrækkelighed for USA. Vores samarbejde er baseret på Europa-Kommissionens standardklausuler om databeskyttelse. Hvis din IP-adresse indsamles via Google-teknologier, vil den blive forkortet, inden den gemmes på Googles servere ved at aktivere IP-anonymisering. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server og forkortet der. Medmindre andet er angivet for de enkelte teknologier, er databehandlingen baseret på en aftale, der er indgået for den pågældende teknologi mellem de fælles ansvarlige parter i overensstemmelse med artikel 26 i DSGVO. Yderligere oplysninger om Googles databehandling kan findes i Google's politik for beskyttelse af personlige oplysninger.

 

Google Analytics


Med henblik på analyse af hjemmesiden indsamler og gemmer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, besøgstidspunkt, oplysninger om enhed og browser samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside), hvoraf der oprettes brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer. Der kan anvendes cookies til dette formål. Din IP-adresse vil principielt ikke blive slået sammen med andre Google-data. Databehandlingen foretages af Google på grundlag af en aftale om ordrebehandling.

 Google Ads


Til reklameformål i Googles søgeresultater samt på tredjepartswebsteder sættes den såkaldte Google Remarketing Cookie, når du besøger vores websted. Denne cookie muliggør automatisk interessebaseret reklame ved at indsamle og behandle data (IP-adresse, besøgstidspunkt, oplysninger om enhed og browser samt oplysninger om din brug af vores websted) og ved hjælp af et pseudonymt CookieID og på grundlag af de sider, du har besøgt. Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har aktiveret indstillingen "personaliseret annoncering" på din Google-konto. Hvis du er logget ind på Google, mens du besøger vores websted, vil Google i dette tilfælde bruge dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til remarketing på tværs af enheder.

Google Fonts


For at sikre en ensartet præsentation af indholdet på vores hjemmeside indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, oplysninger om enhed og browser) af scriptkoden "Google Fonts", overføres til Google og behandles derefter af Google. Vi har ingen indflydelse på denne efterfølgende databehandling.

 YouTube Video Plugin


For at integrere indhold fra tredjepart indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, oplysninger om enhed og browser) via YouTube-videopluginet i den udvidede databeskyttelsestilstand, som vi anvender, og dataene overføres til Google og behandles derefter kun af Google, hvis du afspiller en video.

7.2 Andre udbydere af webanalyse- og online markedsføringstjenester


 Anvendelse af Matomo som softwareløsning til webanalyse


Med henblik på analyse af hjemmesiden indsamles og gemmes data (IP-adresse, besøgstidspunkt, oplysninger om enhed og browser samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside) automatisk ved hjælp af Matomo-softwaren fra InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, hvorfra der oprettes brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer. Der kan anvendes cookies til dette formål. De pseudonymiserede brugsprofiler kombineres ikke med personoplysninger om indehaveren af pseudonymet uden dit udtrykkelige samtykke, som skal gives særskilt. Matomos databehandling finder sted på vores servere.

 Brug af Vimeo video plugin til integration af indhold fra tredjeparter


For at integrere tredjepartsindhold indsamles data (IP-adresse, besøgstidspunkt, oplysninger om enhed og browser) via videopluginet fra Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo"), overføres til Vimeo og behandles derefter af Vimeo. Databehandlingen finder sted på grundlag af en aftale mellem de fælles ansvarlige parter i henhold til artikel 26 i DSGVO. Google Analytics er automatisk integreret i Vimeo-video plugin'et. Med henblik på analyse af hjemmesiden indsamler og gemmer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, besøgstidspunkt, oplysninger om enhed og browser samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside), hvoraf der oprettes brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer. Der kan anvendes cookies til dette formål. Google Analytics er en tjeneste, der leveres af Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Google om din brug af vores websted, vil blive overført til og gemt af Google på servere, der drives af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Din IP-adresse forkortes, inden den gemmes på Googles servere, ved at aktivere IP-anonymisering. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. Vi har ingen indflydelse på eller adgang til Vimeos databehandling, herunder indstillinger og resultater af Google Analytics. Europa-Kommissionen har ikke truffet nogen afgørelse om tilstrækkelighed for USA. Vores samarbejde er baseret på Europa-Kommissionens standardklausuler om databeskyttelse.

8. Kontaktmuligheder og dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

  • I henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at anmode om oplysninger om dine personlige data, som vi behandler, i det omfang, der er angivet heri;
  • i henhold til artikel 16 i DSGVO retten til at kræve rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger, som vi har gemt hos os, uden unødig forsinkelse;
  • i overensstemmelse med artikel 17 i GDPR retten til at anmode om sletning af dine personoplysninger, som vi har lagret hos os, medmindre yderligere behandling er nødvendig for udøvelsen af retten til ytringsfrihed.
    • for udøvelsen af retten til ytrings- og informationsfrihed;
    • for at overholde en retlig forpligtelse;
    • af hensyn til almene interesser, eller
    • påberåbelse, udøvelse eller forsvar af retskrav;
  • i overensstemmelse med artikel 18 i DSGVO retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt som
    • du bestrider oplysningernes nøjagtighed;
    • behandlingen er ulovlig, men du gør indsigelse mod, at den slettes;
    • vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem, eller
    • du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 i DSGVO;
  • i henhold til artikel 20 i DSGVO retten til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om at få dem overført til en anden dataansvarlig;
  • i henhold til artikel 77 i DSGVO retten til at klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads eller vores hovedsæde til dette formål.

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, for information, rettelse, begrænsning eller sletning af data samt tilbagekaldelse af givet samtykke eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte os direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i vores impressum.

Ret til at gøre indsigelse

I det omfang vi behandler personoplysninger som forklaret ovenfor for at beskytte vores legitime interesser, som er fremherskende i forbindelse med en interesseafvejning, kan du gøre indsigelse mod denne behandling med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen foretages med henblik på direkte markedsføring, kan du til enhver tid udøve denne ret som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen foretages til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.

Når du har udøvet din ret til at gøre indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare retskrav.

Dette gælder ikke, hvis behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring. Så vil vi ikke behandle dine personoplysninger yderligere til dette formål.

 

Bæredygtig emballage

Alle varer er pakket i papir, nedbrydelig plast og pap og er så kompakte som muligt.

Forsendelse

Vi sender med DHL og Deutsche Post på grund af det høje niveau af pålidelighed og retfærdig behandling af medarbejderne.

72 timer

Din ordre vil som udgangspunkt blive leveret og leveret inden for tre hverdage.